Obchodní podmínky

Poskytovatel

Poskytovatelem služeb a provozovatelem těchto webových stránek je:

WAY SANTIAGO s.r.o.

IČO: 22538381

DIČ: neplátce DPH

Sídlo: Holečkova 777/39, Smíchov, 150 00 Praha 5

Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 418100

Studio: Holečkova 777/39, Praha 5-Smíchov, 150 00

Email: info@pravilopraha.cz

Telefon: +420 736 732 601

Služby a ceny

Poskytujeme individuální masáže a protahování na Pravilo v našem studiu v Praze. Rozsah a ceny služeb jsou uvedeny na těchto webových stránkách. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK); částky v eurech jsou pouze informativní.

Rezervace a záloha

Sezení se rezervují prostřednictvím našeho online rezervačního systému. Pro potvrzení rezervace je vyžadována záloha ve výši 600 CZK (přibližně 25 EUR). Záloha se hradí ručně bankovním převodem, QR platbou nebo přes Revolut a započítává se do celkové ceny sezení. Zbývající částka se hradí ve studiu.

Storno a vrácení zálohy

Rezervaci můžete bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin před sezením. V takovém případě se záloha vrací nebo převádí na nový termín.

Při zrušení méně než 24 hodin před sezením nebo při nedostavení se záloha nevrací a slouží jako náhrada za rezervovaný čas.

Protože je sezení službou pro využití volného času poskytovanou v konkrétně sjednaném termínu, zákonné právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů u smluv uzavřených na dálku se neuplatní (§ 1837 písm. j) občanského zákoníku).

Doporučovací program

Naši klienti se mohou zapojit do dobrovolného doporučovacího programu za následujících podmínek:

• Pozvaný přítel: sleva 10 % na první sezení, uplatněná na cenu po odečtení zálohy.
• Doporučující osoba: v rámci každého cyklu pěti potvrzených doporučení je vydán slevový kupón — 1. potvrzený přítel přináší kupón 10 %, 3. přináší 25 % a 5. přináší 50 %. Po pěti potvrzených doporučeních se cyklus resetuje a může se opakovat.
• Doporučení se považuje za potvrzené poté, co pozvaný přítel dokončil rezervaci a uhradil zálohu a studio platbu ověřilo.
• Kupóny jsou zasílány e-mailem na adresu uvedenou při vytvoření osobního doporučovacího odkazu nebo při rezervaci.

Slevové kupóny

Kupóny vydané v rámci doporučovacího programu podléhají následujícím podmínkám:

• Každý kupón je na jedno použití.
• Kupóny platí 3 měsíce od data vydání; po vypršení platnosti je nelze použít.
• Na jedno sezení lze uplatnit pouze jeden kupón (jednu slevu); kupóny nelze sčítat ani kombinovat s jinými slevami.
• Slevy uplatňuje studio na cenu sezení v okamžiku platby.
• Kupóny nemají peněžní hodnotu a nelze je směnit za peníze.

Poctivé využívání a změny programu

Slevy jsou poskytovány dle uvážení studia a za podmínky dodržení těchto podmínek. Studio může slevu odepřít nebo zrušit v případě zneužití, podvodu, doporučení sebe sama nebo jiného zneužití programu. Studio může doporučovací program kdykoli změnit nebo ukončit; takové změny se nedotýkají platných již vydaných kupónů.

Reklamace a řešení sporů

Reklamace lze podávat e-mailem na info@pravilopraha.cz. Orgánem dozoru nad ochranou spotřebitele je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Spotřebitelé mají rovněž právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů; pověřeným subjektem je ČOI a platforma pro online řešení sporů Evropské komise je dostupná na ec.europa.eu/consumers/odr.

Rozhodné právo

Tyto podmínky a jakýkoli smluvní vztah se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Kogentní práva spotřebitelů zůstávají nedotčena.

Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s aktualizovaným datem.